我办2015年度信息公开年度报告由概述，政府信息主动公开情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况，申请行政复议和提起行政诉讼的情况，政府信息公开的收费及减免情况，存在的问题及改进情况等几部分组成。本报告中数据的统计时间自   至   止。本报告的电子版本可在瑞安市行政审批管理办公室政府信息公开网站上下载。如对本报告有任何疑问，请与瑞安市行政审批管理办公室政府信息公开工作领导小组办公室联系。（地址：瑞安市马鞍山路2号审批服务中心三楼综合科；邮编：325200；电话及传真：65827261）。   

一、概述

2015年，我办在市政府领导下，特别是在市政府信息公开办公室的直接指导下，按照有关会议精神和市政府信息公开的有关要求，按照推动政务规范、透明、廉洁、高效运行的总体思路，认真组织准备公开内容，创新公开形式，完善公开制度，及时在网上发布和更新可以公开的政府信息。   

（一）加强组织领导，健全工作机构。根据市政府办有关会议和文件的要求，结合本中心工作实际，把政府信息公开工作列入重要议事日程，召开会议专题研究政府信息公开工作实施方案，并明确专人负责政府信息公开的日常工作，从而做到有领导分管、有专人承办，切实保障各项工作顺利开展。   

（二）强化知识学习，提高思想认识。组织机关干部认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》以及市政府相关文件，不断提高对推行政府信息公开重要意义的认识，使得全体中心工作人员认识到在新形势下做好政府信息公开的重要性。   

（三）认真梳理文件，抓好信息公开。主要分三步抓好网上公开工作：第一步是由办公室负责，组织各科室依据国家和省、市有关法律、法规，对2015年文件进行详细梳理，确定了可以公开的政府信息和文件。第二步，按照市政府信息公开办公室的统一要求，制定主动公开目录、指南及依申请公开流程，编制信息公开目录编码。第三步，组织人员编辑每一份文件，按照目录分类录入并在网上发布。重点抓好群众关心的热点难点问题的公开，如办件受理信息、招标信息等。   

（四）认真做好门户网站等信息公开平台建设。除信息公开平台外，我办还建有门户瑞安市审批服务网,平时中心的新闻、公告、办件信息等内容均可在本中心网站上查询；在中心办证大厅设有专门的信息公开查询电脑，可以查询政府信息公开网站，也可以当场提出查询依申请公开内容；中心大厅还设有电子大屏幕和触摸屏，方便群众查询行政审批相关信息。以上措施极大地拓宽了信息公开的渠道，满足了群众对政府信息公开的需求。   

二、主动公开政府信息情况

至   ，我办通过瑞安市人民政府网站、瑞安市审批服务网、信息公开栏等载体共向社会公开信息168条。同时，我办还编发简报5期，还通过宣传栏等渠道，丰富信息公开载体，加大政府信息公开工作力度。此外，我办还通过电话、网络、口头等方式解答群众咨询2万多次。   

三、依申请公开政府信息办理情况

由于我办的自身职能原因，2015年度没有收到任何依申请公开的政府信息的申请，也没有公开任何不应向社会公开的政府信息。   

四、政府信息公开的经费使用和收费情况

2015年度，我办无政府信息公开事务相关的费用支出，无向政府信息公开申请人进行收费的情况。   

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2015年度，我办无因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。   

六、政府信息公开工作存在的主要问题及今后改进措施

我办虽然做了大量工作，但还有内容需要补充，信息更新还需要更及时。下一步，我办将按照《条例》的规定和市政府办公室的要求，做好以下几件工作：   

（一）充实和拓宽政府信息的公开内容与渠道。了解和掌握百姓普遍关注的行政审批制度改革信息动态，使我办公开的信息和公众需要的信息有机统一起来，不断调整和充实政府信息公开内容，不断拓宽公开渠道。   

（二）扎实推进互动交流。多借鉴学习先进单位的经验，提高网上信息办理质量、快速受理、及时反馈。认真做好网上来信回复，提高回复率和及时性，增加群众满意度。   

（三）完善政府信息公开大平台建设。及时更新信息录入，提高公众知晓率、利用率和参与率。   

瑞安市行政审批管理办公室