一、总体情况

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市关于政务公开工作的要求编制，包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等六个方面。本报告中所列数据的统计日期自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

（一）强化组织领导保障

1.开展专职工作。为进一步推动政务公开工作，我街道完善了工作领导小组，并将信息公开工作纳入领导班子会议议程，实行专人负责制。由街道党工委书记任组长，街道纪工委书记任副组长，领导小组下设办公室在党政办公室，各科室及基层站所负责人任成员。各社区也成立由社区书记任组长的政府信息与政务公开工作领导小组，落实专人进行资料收集、整理，认真开展政务公开工作。

2.完善公开工作。今年以来，街道着重围绕“推进治理能力现代化”，加强用权公开、围绕“六稳”“六保”加强政策发布解读、围绕优化营商环境加强政务信息公开、围绕突发事件应对，加强公共卫生信息公开。严格遵循信息公开基本原则开展信息公开工作，做到“依法公开，真实公正，注重实效，有利监督”。使群众的知晓率大幅提升，各社区的精神面貌有了较大的改观，办事效率明显提高，群众满意度不断提升。

3.优化信息公开渠道。街道充分利用信息公开网站、信箱等为街道和辖区内社区政务公开的主要平台。加大电子政务建设力度，要求各社区配备电脑室，方便群众上网查询，群众可以上网查阅政务信息公开专栏；另外，街道、社区还统一安装了信息公开宣传橱窗，及时更新政府信息与政务公开内容。

（二）强化信息公开力度

1.加大财政重大信息公开力度。全年玉海街道办事处政府集中采购项目59个、金额316.86万元。

2.做好信息公开工作。在瑞安市政府信息公开网站，及时发布本单位工作动态，宣传政策法规信息。

（三）载体覆盖全面

1.重点规范网站管理。坚持“公开为常态，不公开为例外”的原则，将更多的政府信息在政府网站上进行公开，让政府信息发挥更大的作用。严格文字审核，坚决杜绝错别字、无效链接等问题。

2.完善新媒体发布平台。通过“文明玉海”微信公众号多形式宣传通知公告、工作动态、政策法规、优惠政策等信息，站在群众视角去管理和运维新媒体政务平台，提高群众的政策知晓率和参与度。同时，重点加强新媒体管理人员的培养和使用，明确专人对新媒体负责，严格加强对平台账号密码的保管，进一步落实发布审核制度，加强政府信息公开制度化、规范化。

3.丰富政府信息公开载体。为便于群众查阅政务信息，我街道划定了专门办公场所，并设置醒目标志牌建设政务公开查阅点，配备相应的设施设备，由熟知政务公开相关业务知识人员负责维护，解答群众疑问。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、下一步工作打算：

一、玉海街道办事处将在现有政务公开工作基础上，积极通过新媒体多渠道、多形式，向社会和广大群众深入宣传政务公开工作，努力在街道形成各级干部认真抓好政务公开、群众积极关心政务公开的社会氛围。对公开的形式、内容、时限、程序、监督和运行机制等都要进一步规范，完善政务公开工作制度，不断提高办事处政务公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

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