本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称新《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，由瑞安市民政局结合有关统计数据编制。本年度报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个方面。本年度报告的电子版可以从瑞安市人民政府网站（www.ruian.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与瑞安市民政局联系（地址：瑞安市莘阳大道508号，电话：0577-65611431，邮编：325200）。

一、总体情况

2021年瑞安市民政局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，严格落实《条例》和《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2021〕12号）的要求。同时积极对《浙江省人民政府办公厅关于印发2021年浙江省政务公开工作要点的通知》（浙政办发〔2021〕28号）和《温州市人民政府办公室关于印发2021年温州市政务公开工作要点的通知》明确目标任务，紧紧围绕省委、省政府中心工作及社会群众关注关切，强政策发布的力度和时效，持续提升公开质量和治理效能，取得积极成效。

（一）加强组织领导

瑞安市民政局调整充实了政务公开和政府信息公开工作领导小组，充分发挥局领导小组综合协调作用，建立健全工作机制，及时分解政务公开任务，明确责任到人。定期召开会议传达国家、省、市全面推进政务公开工作的总体要求，对政务公开工作、政府信息公开作具体部署，及时解决政务公开工作中存在的困难和问题，对政务公开内容及时进行梳理，不断修改、补充和完善，切实提升公开工作整体水平。

（二）健全信息公开工作机制

认真落实决策、执行、管理、服务、结果“五公开”工作机制，加强民政民生领域重要信息公开，重点围绕社会救助、社会组织、社会工作者等政策信息，深入开展政府信息公开工作。

（三）落实民生领域政务信息公开工作

推进社会福利领域信息公开，及时在网上公开老年人福利、残疾人、儿童、孤儿相关福利政策，及时公开社会救助保障人数和保障资金、困难老人入住养老机构补助情况等信息。加强财政资金信息公开，进一步推进和完善民政系统部门财政预决算、“三公”经费预决算及政府采购等政务公开工作，按要求发布了财政预决算公开表、“三公”经费预决算情况。

（四）主动公开方面。利用局门户网站这一平台，依据信息公开的要求，对局机关的重要任务、重点工作、重大活动的安排和进展情况等有关政务信息，做到及时进行发布。

（五）依申请公开工作情况

2021年，我局共受理依申请公开件2件，已按照相关政策规定办理。

（六）平台建设

加强网站内容建设，丰富信息资源，强化信息搜索、办事服务等功能。积极配合政府部门网站建设集约化工作，建立健全站点建设、内容发布、组织保障等体制机制。完善政府部门网站安全保障机制，加强内控信息管理，做好防攻击、防篡改、防病毒等工作。做好信息发布、政策解读和办事服务工作，进一步增强公开实效，提升服务水平。做好政务电话工作，认真接听电话，实行集中管理、统一受理、按责转办、限时办结，努力做到“一号对外”“一站式服务”。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我局政府信息公开工作取得一定成效，但也存在一些问题：一是对部分信息是否可以公开、信息公开范围、公开程度把握不准，对政务公开的理解不到位。二是部分信息未在规定时间内及时公开。

针对存在的问题，我局将继续把政府信息公开工作摆在重要位置，对工作中存在的不足将从以下方面进行改进：一是进一步提高人员的政务公开意识，加强学习、管理，强化监督，确保政务公开工作有效开展。二是健全公开工作机制，建立健全政府信息公开工作长效机制，定期研究和解决政府信息公开工作中的问题，通过规范和完善，扎扎实实推进政府信息公开工作开展。三是整理全局公开目录，加强责任落实，按时及时公开民政信息。

六、其他需要报告的事项

本年度本机关未收取政府信息公开处理费，无其他需要报告的事项。