6月6日，温州卡美琳乳胶制品有限公司（以下简称卡美琳乳胶制品）通过助企服务员向市“两千”办提交了一份求助报告；6月13日下午，企业收到竣工验收备案表，顺利向所属街道提交了退还城市配套设施费的申请…… 近日，我市通过多部门无缝对接、流程环环相扣，7天时间圆满解决企业问题，诠释了助企服务的力度与温度。

　　6月初，市统计局总统计师、助企服务员叶青收到了位于飞云街道的卡美琳乳胶制品董事长徐振坤的求助电话。据悉，该企业位于飞云街道的工业返回地已于5月25日建设完毕，并于6月6日向相关部门提交验收报告。根据《瑞安市工业项目提速增效奖补政策》规定，企业于2022年6月14日之前完成竣工验收备案，可退还城市配套设施费27.9万元。

　　“受国内外疫情影响，企业进口原材料严重短缺，生产经营举步维艰，急需这笔资金缓解压力，希望能得到帮助。” 眼看限定时间越来越近，徐振坤犯了愁。

　　得知企业困难后，叶青根据企业实际情况向市“两千”办提交了一份关于申请项目竣工验收资金的报告；当天，市“两千”办工作人员收到信息后，火速联系政务服务中心竣工联合验收综合受理窗口，要求开辟“绿色通道”为企解难题。

　　市住建局是竣工联合验收牵头单位，该局竣工联合验收综合受理窗口工作人员翁富莱一次性告知企业联合验收申请材料，主动沟通联合验收部门，为企业提前开展服务，并联合自然资源和规划局基层所、质量监督站、城建档案馆等工作人员于6月10日下午在企业内部召开会议，进行联合验收，现场验收通过。

　　6月13日下午，徐振坤向政务服务中心竣工联合验收综合受理窗口提交了竣工验收备案申请材料，仅用了半小时便取得了竣工验收备案表，并向飞云街道提交了退还城市配套设施费的申请。

　　“瑞安的助企服务速度快、效率高，让我们企业扎根在此既舒心又放心。”徐振坤的脸上露出了舒展的笑容，他表示，这样的营商环境让企业对未来发展充满信心。

　　记者获悉，此次7个自然日完成联合验收也刷新了瑞安项目竣工验收速度。“部门无缝连接，流程环环相扣，生动诠释了瑞安企业服务的‘快准实’！”市“两千”办相关负责人说，企业是稳增长、稳市场主体，保就业的主要支撑，如何为企业纾困解难、助企业高质量发展，是当前我市最重要的工作之一。

　　此次验收是我市助企工作开展的一个缩影。今年以来，我市为企业服务上突出“准”，解企之困上突出“快”，助企发展上突出“实”，充分发挥全市1349名助企服务员作用，全力为企业纾困解难，目前已走访企业3500家、收集问题290个、化解问题269个，进一步激发了市场主体活力，增强了企业发展动力，有力助推了经济高质量发展。

　　“两千”办相关负责人表示，下一步各部门、各级助企服务员将持之以恒优化服务，全心全力排忧解难，当好政策“宣讲员”、企业“办事员”、贴身“服务员”。及时传达纾困帮扶政策，引导企业用足、用活、用好政策，让企业吃下“定心丸”；坚持将“入企走访”活动常态化、长效化，将企业反映的问题和意见建议第一时间系统梳理，及时协调相关部门，帮助企业排忧解难；以企业实际需求为导向，自我加压为企业提供“一站式”代办服务，努力创造更加便捷高效的营商环境，全力支持企业挺得住、过难关、有奔头。