黄万儒委员：
你在市政协十四届二次会议期间所提的《关于后疫情时代加强民众医学科普教育，提升基本卫生素养的建议》（政协提案20234069号）收悉，经调查研究，现答复如下：
新冠疫情防控是全民的战役，为此，我局积极作为，全面开展民众健康知识科普，有效提升民众卫生素养，树牢“每个人都是自己健康的第一责任人”理念。一是健康教育资料发放全覆盖。2022年,我局在公众号上发布有关新冠疫情防控知识共605篇，向基层提供了5大类14万份宣传资料，转发省级和温州市级健康教育资料杂志、宣传画报、宣传单等8000余份，自编并发放健康教育资料4大类共计12万份。同时，按全市村社及人口分布情况，统一制作了991份健康教育宣传栏宣传画，每2月一期，及时送到基层，确保按时更换。二是健康教育巡回讲座全覆盖。组织各级健康教育讲师团专家成员，在全市各村社、机关、学校、企业等单位深入开展巡回讲座，普及卫生保健知识，倡导科学健康的生活方式，提高城乡居民新冠疫情防控和其它传染病防治知识水平，2022年全市共举办巡回讲座970场（其中省级健康素养大讲堂5场），覆盖率达100%。三是卫生健康主题宣传活动全覆盖。2022年，通过“线上+线下”形式，共开展世界结核病日、预防接种日、全民营养周、世界无烟日等主题宣传活动共9次，制作并发放相关健康教育资料40000份，制作展板20个。同时各基层医疗卫生机构也独立开展宣传咨询活动共计270余次。
下一步工作：一是做到健康宣教专业化。充分发挥“瑞安市卫生健康局”“瑞安市疾病预防控制中心”两个微信公众号宣传阵地作用，并将“瑞安市疾病预防控制中心”微信公众号打造成专业的、权威的新冠病毒感染医疗科普教育平台，增设平台应用（如乙类乙管知识、健康防护知识、安全用药知识等），并全面收集、梳理、发布新冠疫情动态以及国内卫生、疾控、心理等领域专家研究动态。在此基础上，组织市疫情防控专家组以及卫生、疾控、心理等相关专家定期开展分析研判，及时在微信公众号发布疫情防控和健康防护建议，必要时对接市融媒体中心，通过“瑞安发布”发布相关信息、打谣辟谣。二是做到健康宣教可视化。充分发挥全媒体互联互通作用，运用“互联网+精准健康科普”，通过微信、网站、公交车载电视、小区楼宇电视、街面LED宣传屏等，及时发布新冠病毒感染防控和健康防护宣传视频，提高市民健康教育覆盖面，特别是对于没有使用智能手机的老年人，通过视频以及社区“小喇叭”，确保健康教育入心入脑。三是做到健康教育常态化。将健康教育融入公众日常生活场景，积极开展健康科普走进社区、企业、家庭等活动，发放健康知识手册等资料，让健康科普资源能够流动起来，让全民能够共享健康科普成果。积极探索健康科普工作在社区、学校、家庭、企业的常态化机制，并建立健全社区健康教育机制。四是积极做好公众心理健康服务。后疫情时代，民众心理健康服务需求明显增加，我市紧抓社会心理服务体系建设，目前已建成“市”、“镇”、“村”三级心理服务网络，市级设立市社会心理服务中心，乡镇（街道）设社会心理服务站，村社设心理咨询室，面向民众免费提供心理咨询、心理疏导、心理救助等服务，同时设24小时心理热线的咨询（65001234）。积极落实“三官两师一员”包联村（社区）助力矛盾纠纷排查化解专项行动，专门培训了500余名基层医疗机构医务人员（心理咨询师），入驻全市514个村（居），推进心理专家结对、包片机制建立，落实各方责任，确保民众能方便、快捷地得到专业化、个性化的心理健康服务。我局将积极开展进学校、社区进行心理科普等活动，建立专业化、可视化、常态化的社会心理健康宣教机制，保障群众心理健康。
最后，感谢你一直以来对卫生健康工作的支持。


瑞安市卫生健康局
2023年5月22日