为保证瑞安市电镀园区视频监控系统正常运行，拟就瑞安市电镀园区视频监控系统网络与存储服务项目询价采购，欢迎具备服务能力，符合资格条件的供应商参加。

一、项目名称：温州市生态环境局瑞安分局瑞安市电镀园区视频监控系统网络与存储服务项目

二、项目预算：4万元

三、项目期限：合同生效日起1年

四、采购人名称：温州市生态环境局瑞安分局

五、项目内容和要求

1.总则

①供应商必须完成采购内容和合同规定义务，不允许只对部分内容进行报价。本次采购的产品所涉及的产品标准、规范、验收标准，应符合国家有关条例及规范。如有新的标准应采纳新标准。

②现场踏勘：供应商于投标截止时间前自行到现场进行踏勘，以获取本次投标所需的现场资料及数据，磋商供应商若未到现场踏勘，引起的一切后果均由其自行负责，由此造成投标价的偏差均不予调整。

③在报价之前，供应商须仔细阅读采购文件，如发现有任何疑问、冲突或技术问题，供应商须在答疑截止时间前以书面形式向采购单位提出。逾期采购人不再作答复，有关风险及责任由供应商自行承担。

2.采购内容

温州市生态环境局瑞安分局瑞安市电镀园区视频监控系统网络与存储服务。其中包括（但不局限于以下内容）：

3.服务要求

基础环境运维服务。

供应商安排专人负责设备及软件的2小时内技术响应，确保电镀园区网络及云存储全天候正常运行。

提供7×24小时电话咨询、互联网站、EMAIL、现场等技术服务支持。

协助用户完成网络管理设备和软件的安装调试等工作。

协助用户做好网络安全的应急预案。

4.重大节日（活动）值守服务

为保证及时快速响应，供应商需在重大节日（活动）提供7×24全时间段的值守服务，处理突发事件，确保信息系统稳定运行。在值守服务中指定值守人员根据甲方要求，在甲方指定位置进行现场值守或提供非现场值守，对于非现场值守人员应保持通讯畅通，在接收问题后1小时内到达指定工作岗位，把损失降至最低。

5.故障排查和应急服务

供应商接到故障通知后，由专业的维护工程师回答用户提出的问题，根据故障现象，分析故障原因，做出初步判断后30分钟内做出响应，1小时内赴现场提供现场技术支持服务。

一般故障的排除时间不超过2个小时，重大故障排除时间不超过4小时。

故障处理完毕1个工作日内，向用户提交故障分析报告和故障处理报告。

6.其他要求

①不论何时，供应商必须做好相关信息数据保密工作，承担保密责任。未经允许不得对外透露采购人相关的设备、网络及系统的所有信息。未经允许不得以任何方式和渠道向外界传递、泄露、披露任何信息数据。

②其他与维保工作相关的未尽事宜，由采购人与供应商友好协商。

六、供应商资格条件

1、具有独立承担民事责任的能力

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3、具有履行项目所必需的人员和专业技术能力；

4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5、参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6、法律、行政法规规定的其他条件。

七、时间要求：各项目均在温州市生态环境局瑞安分局规定时间内完成。

八、询价采购程序

1、供应商按规定时间递交询价响应文件。

2、询价评审小组（由采购人召集相关人员组成）按询价文件要求对各响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查，确定合格响应供应商。

3、本次实质性响应的供应商超过3家（含）的进入下个询价环节。实质响应的供应商不足3家，或投标供应商的报价均超过采购预算的，宣告本次询价采购失败，须重新组织询价或其他政府采购方式。

4、询价评审小组在审查时，可要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致、有明显文字和计算错误，有可能影响服务质量或不能诚信履约等内容作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。

5、询价评审小组对每个供应商的询价响应文件进行评审，依据评分细则进行评审打分。

6、询价评审小组根据询价评审办法确定询价成交供应商。

九、询价响应文件的组成及编制要求：

（一）文件组成

1、询价响应报价；

2、授权委托书原件、法定代表人身份证复印件、被授权人身份证复印件；

3、企业营业执照复印件；

4、与本次询价有关的其他资料（如有）。

（二）文件的编制和密封要求

1、询价响应文件为一份正本，二份副本，需装订成册；

2、询价响应文件的报价须企业法定代表人签章，提供的复印件加盖公章，装订成册后加盖骑缝公章；

3、询价响应文件须装袋密封，封口处须加盖单位公章，封面应注明采购项目名称，响应单位名称，联系人，联系电话等信息。

十、递交询价响应文件时间、地点

1、递交时间：2023年2月9日9:00—11：30

2、递交截止时间：2023年2月9日11:30

3、递交地点：温州市生态环境局瑞安分局（安阳南路515号）111办公室

4、本项目将于2023年2月9日14：30在温州市生态环境局瑞安分局会议室进行评审。

十一、询价评审办法

本次询价采取综合评分法（10分制），技术资信部分8分，报价部分2分。评审组先对技术资信文件评审，然后对技术资信文件符合招标文件要求的投标供应商进入报价文件评审。评标结束后，两部分合计得分由高到低确定一个中标供应商（得分最高者），其他有效供应商按合计得分由高到低依次为备选中标供应商。评分结果当面告知各供应商。评分细则如下：

（一）资格性、符合性审查（否决指标，不记分）

（二）技术资信评分标准（8分）

（三）报价评分标准（2分）

十二、联系人和联系方式

采购单位联系人：钟先生，电话：0577-65829686

温州市生态环境局瑞安分局

                              2023年2月2日