根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现发布瑞安市人力资源和社会保障局2023年政府信息公开工作年度报告。本报告包括政府信息公开工作总体情况，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况五个部分。本报告所列统计数据的期限自2023年1月1日至2023年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与瑞安市人力资源和社会保障局政府信息公开工作领导小组办公室联系（地址：瑞安市玉海街道商城大厦11楼1125室，邮编：325200，电话：0577-65895510，电子邮箱：rarlsbj@126.com）。

一、总体情况

2023年，瑞安市人力资源和社会保障局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照市委市政府和上级有关部门对政府信息公开工作的要求，进一步拓展公开内容、完善公开制度、强化公开监督，推动政府信息公开工作取得新成效。

（一）主动公开情况

2023年，瑞安市人力资源和社会保障局全年主动公开政府信息664条。（其中官方网站发布信息220条，瑞安新闻APP发布信息60条，微信公众号发布384条）。

（二）依申请公开情况

严格按照提出申请、申请受理、申请处理的流程做好依申请公开工作。2023年，共收到12人次政府信息公开申请，申请主体均为自然人，所有申请均按要求在规定时间内办理回复并公开。

（三）政府信息管理情况

明确专人负责政府信息公开工作的组织与实施和政务新媒体工作，建立完善的管理办法和编审流程规范，确保信息更新及时，充分保障公众知情权，提高工作透明度。

明确各科室（单位）职责，规范各项信息公开报送、审核、公开流程，落实各项工作要求。加强对政务公开工作的日常监督，将政府信息主动公开工作纳入年度绩效考核内容。

（四）政府信息公开平台建设情况

建设包括“瑞安人力社保局”官方微信公众号、瑞安新闻客户端“数‘说’人社这一年”专题栏目、瑞安市人力资源和社会保障局政府信息公开网站等在内的新媒体大矩阵。规范建设政务公开查阅点，设立专门的场地与设备，方便群众查阅政府信息。

提高重点领域信息公开质量。及时主动通过微信公众号、瑞安新闻、信息公开网站等各种渠道发布社会保险、就业创业等重点领域扶助政策、补贴公示等信息。

（五）强化监督保障情况

明确本单位政务公开分管负责人，落实专人负责政府信息公开工作，积极参加市政府组织的政务公开培训，提升业务水平。瑞安市人力资源和社会保障局加强了对各科室的信息公开宣传指导，明确具体要求，推动工作落实。每一条主动公开的信息发布前需及时做好信息发布保密审查和信息发布审批。2023年，未发生因信息公开失当引发社会舆论的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

目前，瑞安市人力资源和社会保障局政府信息公开工作还存在以下不足之处：信息发布和更新效率有待提高；主动公开政府信息的数量还需要增加，公开的内容还需要进一步细化，宣传和引导工作需要进一步加强，政策解读的形式还有待创新。     

2023年以来，在瑞安市人民政府办公室政务公开科的督促指导下，目前法定主动公开内容栏目设置已一定程度完善，主动公开内容已及时更新。下一步，将对照新时代政府信息公开新要求，不断改进完善人力社保领域政府信息公开工作。

1、加强培训规范办件。对照市政府信息公开工作要求，加强工作人员信息公开业务培训，提升工作人员业务经办水平。完善信息发布审核机制，加强相关法律法规学习，做到主动公开更及时，依申请公开更规范，公开内容更丰富，推动信息公开工作程序化制度化开展。

2、严格落实审查制度。安排专人负责保密性审查，从源头上杜绝涉密信息、敏感信息、个人隐私等公开，确保信息安全。

3、加强宣传完善目录。联动“瑞安人力社保局”微信公众号等，多渠道公开人力社保领域最新政策信息。保证公开信息的完整性和准确性。

六、其他需要报告的事项

2023年度无收取信息处理费情况，无其他需要报告的事项。

瑞安市人力资源和社会保障局

 2024年1月3日