胡奎代表：

你在市十七届人大三次会议期间所提的《关于进一步规范心理咨询行业的建议》收悉，经调查研究，现答复如下：

近年来，广大市民尤其是青少年群体的心理健康问题尤为突出，国内心理咨询服务市场需求呈现高速增长态势。在心理服务需求旺盛的同时，专业咨询师数量不足、缺乏有效监管等市场乱象饱受诟病。

我市高度重视心理咨询行业规范发展。一是强化组织领导。2023年，中共瑞安市委建设“平安瑞安”领导小组印发了《全面加快社会心理服务体系建设行动方案》，明确根据温州市制定的行业准入标准和从业人员资质标准，市卫生健康局、市市场监管局、市民政局依照标准审核、管理社会心理健康服务机构。建立区域心理健康服务机构和人员信息管理体系，加强社会心理健康咨询机构人员培训，提高整体服务质量。二是加强监督管理。目前我市在市市场监管局注册的心理服务机构约为16家，今年我局将联合市市场监管局、市民政局开展督查工作，针对心理健康服务机构服务质量、价格行为、组织机构管理等方面的综合执法和监督检查。三是发挥行业自律作用。2011年，我市成立了瑞安市心理卫生协会，我局积极和协会合作，组织开展行业自律管理，制定了有关的规范、标准，成立了专家组织，探索建立行业组织诚信机制，引导行业良性发展。发挥协会和群众的社会监督作用，提升本市心理咨询行业的整体人员素质水平及服务质量，共同提升心理健康服务规范化程度。四是加强宣传引导。指导行业协会依托行业成员单位开展多种形式的合作和联动，通过持续推进社会心理服务体系建设，不断充实社区心理健康咨询点内容，壮大心理健康服务人员队伍，继续制定和完善咨询服务机构和人员方面的行业标准、规范，加强继续教育，促进行业人员维持相应的伦理道德、业务技能水准，为市民提供更高质量的心理健康服务。

最后，感谢你对卫生健康工作的支持。

瑞安市卫生健康局

2024年6月19日