根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现发布瑞安市人力资源和社会保障局2024年政府信息公开工作年度报告。本报告包括政府信息公开工作总体情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况五个部分。本报告所列统计数据的期限自2024年1月1日至2024年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与瑞安市人力资源和社会保障局政府信息公开工作领导小组办公室联系（地址：瑞安市玉海街道商城大厦11楼1125室，邮编：325200，电话：0577-65895510，电子邮箱：rarlsbj@126.com）。

一、总体情况

2024年，瑞安市人力资源和社会保障局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照市委市政府和上级有关部门对政府信息公开工作的要求，进一步拓展公开内容、完善公开制度、强化公开监督，推动政府信息公开工作取得新成效。

（一）主动公开情况

将群众关心、社会关注、反应比较强烈的热点、难点问题作为政务公开的主要内容，全面公布了部门职责、领导分工、机构设置、就业创业、社会保险等栏目，积极公开部门预决算等信息。2024年，我局通过政府门户网站发布信息520件。

（二）依申请公开情况

严格按照提出申请、申请受理、申请处理的流程做好依申请公开工作。2024年，共收到12人次政府信息公开申请，申请主体均为自然人，所有申请均按要求在规定时间内办理回复。

（三）政府信息管理情况

建立工作联系制度，明确本单位政府信息公开工作的分管领导、工作机构及具体负责人或联系人，加强沟通联系，明确责任分工。对政务公开和政府信息公开的工作内容、责任要求、操作规程、考核办法等作了进一步明确，对公开信息进行整理、规范发布形式、抓好保密审查，建立健全政府信息依申请公开工作机制等。

（四）政府信息公开平台建设情况

优化政府信息公开栏目建设，强化网站信息安全监管，公开渠道建设，充分参考各级政府门户网站政府信息公开专栏内容。依托政府网站、微信公众号等渠道及时发布我局相关政务信息，向群众全方位展示我局工作面貌。

（五）强化监督保障情况

我局成立了政府信息公开工作小组，明确由局办公室牵头，指定办公室工作人员具体负责各项信息整理上报工作，形成协调互动、齐抓共管的工作格局；完善了政府信息发布、申请受理和处理公开信息申请等各项工作机制，明确局属各单位、科室必须由分管领导审核后再进行发布，确保信息发布高效准确。2024年，未发生因信息公开失当引发社会舆论的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2024年，我局政府信息公开工作有序推进，通过政府信息公开，保障了社会公众对人社工作的知情权、参与权和监督权发挥了政府信息的服务作用。但在工作中也存在一些薄弱环节。一是在政府信息公开工作中形式较单一；二是政策解读形式不够丰富，回应方式单一。

（二）改进情况

今后，我局进一步加强重点领域栏目信息更新，认真学习政务公开有关条例和规定，提高思想认识；深化公开内容，拓宽公开渠道，更好地为公众提供便利的服务；加大对基层单位信息公开工作信息报送人员的培训和目标任务的明确；不断拓宽信息公开的范围，提高信息公开的效率。三是强化政务公开工作制度建设，不断规范工作程序，创新工作方式，使政务公开工作在制度化、规范化方面有新的突破。四是及时完善充实政府主动公开内容，做到公开内容的合法性、及时性、全面性。

六、其他需要报告的事项

2024年度无收取信息处理费情况，无其他需要报告的事项。

瑞安市人力资源和社会保障局

 2025年1月21日