一、总体情况

2024年，飞云街道贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于政务公开工作决策部署，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，围绕市委、市政府中心工作，建立健全政务公开制度体系，积极回应社会关注关切热点，保障人民群众依法有序政治参与，不断推进服务型政府、法治政府建设，现将街道2024年度政府信息公开工作情况汇报如下：

（一）主动公开

2024年，严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，依法、及时发布政府信息。全年通过政务公开网站公开机构人事任免、财政预算决算、年度规划总结、社会保障救助、重点工作进度以及其他业务公告等重点领域政府信息32条。

（二）依申请公开

飞云街道依法依规答复政府信息公开申请，坚持牢树服务理念、宗旨意识，严格规范依申请公开工作流程，积极协调做好相关资料收集整理，确保在办理时限内答复，切实做到程序规范，依法办理。2024年共收到政府信息公开申请3次，已按规定时限办理答复，在法定时限内要求申请人补正材料1起，因申请人未在法定时间内补正不予以办理1起。

（三）政府信息管理

飞云街道不断完善政府信息公开工作机制，实现工作机构、人员、职责 “三落实”，秉持公正、公平、合法、便民的原则，严格落实政府信息报送审查机制，确保信息公开依法依规、及时准确、安全完整。

（四）政府信息公开平台建设

飞云街道积极推进“瑞安市人民政府门户网站”中飞云街道平台高效安全化建设，按照要求及时调整政府信息公开指南，定期公布政府信息公开工作报告，及时公开办事处工作报告、街道年度总结等重点信息。

（五）监督保障

一是强化专人跟踪落实。飞云街道持续完善政务公开工作领导小组，由常务副主任担任组长，相关科室负责人担任成员，负责推进、指导、协调、监督本级政府信息公开工作，明确责任领导、落实专职人员、限定办理时限，把政府信息公开工作明确到人。二是强化公开考核评价。持续将政务公开工作纳入年终绩效考核，强化网站内容建设与信息发布审核，持续提高考核评价的针对性、导向性和激励作用，不断推动政务公开标准化、规范化水平。三是强化监督管理力度。自觉主动接受社会监督，听取人民意见反馈，贯彻落实社会评议制度。严格落实信息发布保密审查相关规定，切实做好公开信息审核把关，确保涉密信息不泄露、错误信息不上网。2024年飞云街道未发生政务公开责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我街道认真贯彻落实政府信息公开工作，取得一些进展和成效，仍存在一些差距和不足：一是政策解读方式多样化还不够，受技术和资源等方面限制，政策解读质量还不高，解读形式较为单一，图文视频结合等形式较少；二是主动公开针对性还不够，对主动公开信息的理解和把握不够深入，对各项政策的理解运用尚显不足，且信息公开工作的覆盖面和影响力需进一步加强，社会公众对政务公开认知不足导致涉及社会热点、群众关切的信息公开较少。

2025年，将进一步做好以下工作：一是进一步加强政策解读，学习先进地区工作经验，丰富政策解读形式，以广大群众最关心的问题为突破口，从群众视角着力强化政策发布、解读和回应，避免照搬文件、过于专业等问题，力求做到字体大小合适、页面整洁规范、观感清爽大气，让政策信息一目了然。二是进一步加强主动公开，通过培训学习等形式持续提高政务公开工作队伍的政策把握能力、舆情研判能力、解疑释惑能力和回应引导能力，变被动应付为主动公开，增强推进政务公开工作的自觉性和责任感。同时积极做好信息公开网站的运行与维护，针对性开展线上线下政策咨询宣讲，不断提升政务公开工作质效。

六、其他需要报告的事项

本年度本机关未收取政府信息公开处理费，无其他需要报告的事项。