本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号)，（以下简称《条例》）及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）文件要求，由瑞安市人民政府办公室汇总全市各乡镇（街道）、市政府各部门政府信息与政务公开工作情况编制而成。本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。全文包括主动公开、依申请公开、政府信息管理、政府信息平台建设、监督保障等方面。

一、总体情况

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，全面贯彻落实上级有关要求，增强数字化工具运用技能，以系统化思维规划和执行，集中精力于关键任务以确保落实，创新并积极采取有效措施，持续巩固政务公开的基础，持续提升政府信息依申请公开的处理效率，持续改善政策发布、解读和回应的品质，成为高质量发展和建设共同富裕示范区的“先锋”，取得了显著的成效。

（一）主动公开

积极落实主动公开职能，做好主动公开工作。2024年，瑞安市人民政府网站总访问量5828101次。主动公开政府信息发布20851条，专题专栏维护数22个，建设专栏专题6个。发布解读信息133条。全年，共制发含《瑞安市人民政府关于重新公布瑞安市征地区片综合地价的通知》等在内的47件行政规范性文件，清理废止规范性文件共15件，现行有效规范性文件共332件。

（二）依申请公开

进一步完善依申请公开职能，建设法治型、服务型政府。依据《条例》要求依法依规办理政府信息公开申请件，本年度内共新收726件涉自然人案件，17件涉企业案件，26件涉及集体经济组织等案件。做好部门、镇街协调工作，依据当事人申请事项，及时进行答复，并在规定时间内按照要求规范办理。

（三）政府信息管理

协调部门、镇街落实国办、省、市工作要求，积极主动协调政务公开与相关工作开展，贯彻落实瑞安市政府信息公开审查机制、政府信息公开保密审查制度等系列政务公开制度，不断加强个人信息保护力度，及时开展回头看。

（四）政府信息平台建设

持续加强政府门户网站管理及建设，优化栏目，严格管理政府网站集约化平台，梳理网站政务公开相关栏目，集中发布政策、解读、成果等内容，提升信息聚合度和可读性。将政务新媒体运营纳入政务公开考核，提升政务新媒体的传播力和影响力。根据人流情况编制查阅指南、修改流程图等资料，配置资料架下发到人流集中查阅点，方便群众查询信息。 

（五）监督保障

落实监管职责，严格政务公开专项考评工作。推行预审机制，建立“三审”制度，优化审核平台，确保网站高效运行优化审核发布平台。并组织全市政府信息公开业务培训会，提升工作人员业务水平，确保信息公开工作规范有序。开展政务公开社会评议网络调查活动，本市2024年未发生政务公开责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年度，全市政务公开工作虽然取得一些成效，但在实际落实工作中仍存在一些不足：一是人员紧张任务重，效率与矛盾并存；二是考核考绩待加强，信息公开仍存短板。

在2025年度，瑞安市人民政府将强化建设立规矩，完善流程提效能。加强规范化建设，建立健全各项规章制度，明确工作流程和标准。通过建章立制，确保在工作中能够遵循统一的标准和流程，提高工作效率和质量。不断完善和优化工作流程，减少冗余环节，进一步提升整体效能。加强内部沟通与合作，共同探索创新路径，不断提升工作质量和效率。确保高效运转，形成协同作战的良好局面。

六、其他需要报告的事项

2024年度未收取政府信息公开信息处理费。无其他需要报告的事项。

瑞安市人民政府2024年政府信息公开工作年度报告（图解）