一、2024年工作总结

2024年，市人力社保局紧紧围绕市委市政府决策部署，紧抓中心工作，凝心聚力、开拓进取，推动全市人社工作取得突出成效。现将工作情况汇报如下：

（一）紧扣“产业需求”靶心，人才招引工作取得规模质量双突破。立足我市产业发展实际，积极谋划百亿人力资源服务业实施方案，推动行业实现社会效益和经济效益双丰收。深入大学生招引“510+”行动计划，高层次人才引进数量创历史新高。高标准举办第六届中国·瑞安千企百校合作洽谈会。

（二）坚持“职业友好”导向，就业创业工作实现量质双提升。创新帮扶举措，为重点群体提供就业帮扶，实现失业人员再就业，帮扶数和再就业人数均位居温州各县市区首位。持续做强就业服务矩阵，形成“15分钟就业服务圈”。发放各类纾困稳岗补贴4000万元，惠及1万家企业，发放创业担保贷款2950万元，发放各类扶持创业补贴200万元，扶持创业400人，创业带动就业1366人。

（三）深化“提技赋能”工程，技能型社会建设迈出实质性步伐。创新打造“1+3+N”高技能人才培育联盟，构建“政校企”协同育人新格局。开发上线瑞安市“技能培训地图”，实现“30分钟职业技能培训圈”全覆盖。创新实施“名企办校”工程，支持行业领军企业创办职业技能培训学校。依托“青蓝夜校”平台开设无人机驾驶、瓯窑制作等10余个特色技能培训班。着力构建省市县三级大师名匠梯队，成功评选出50名“瑞安工匠”和15家市级技能大师工作室。

（四）筑牢“民生福祉”根基，社会保障体系实现全面升级。创新服务模式，在9个社区试点打造33个“政务服务工作站”，可办理20余项高频事项，选派30名社保专员入驻小区，构建“10分钟社保服务圈”。充分发挥“工伤e鉴通”系统功能，提高劳动能力鉴定科学性。积极拓展社保卡功能，为70岁以上老年人及无偿献血荣誉获得者提供免费公共交通服务，提高社保卡服务便民性，切实打造“民生卡”“幸福卡”。

（五）守牢“平安稳定”底线，和谐劳动关系构建呈现新局面。创新工作举措，推动我市欠薪线索增长率远低于温州平均水平。深入践行新时代“枫桥经验”，实施“仲裁调解效能提升工程”，劳动争议调解工作成效显著。深入开展“用工体检”行动，对663家企业的劳动合同、薪酬管理、社会保险等重点环节进行全面检查，帮助企业防范用工风险，提升合规水平，促进企业健康发展。

（六）激发“改革创新”动能，人社品牌影响力得到显著提升。创新建立“建设领域农民工工资支付全流程管理”机制，获评省人力社保厅创改开“最佳项目”。创新引入商业保险机构参与工伤认定工作，通过“政保合作”高效办理简易案件，提高工作效率，有效防范骗保行为，形成可复制推广的创新模式。在温州地区率先实现企业工资支付数字化平台监管，重点覆盖欠薪隐患企业，辐射全部企业，特别是加强对制造业、服务业等劳动密集型企业的监管力度，取得良好成效。

二、2025年工作计划

2025年，我局将紧盯市委市政府重点工作部署，攻坚克难、积极作为，全面落实市委“三化五争八跨越”行动要求，努力为我市经济社会发展贡献更多力量。

（一）突出需求导向，做好产业人才引聚工作。扎实开展“百场千企万岗”大学生招引行动，做好“千企百校人才交流会+人力资源服务业高质量发展推进大会”双会联动，搭建校企合作新平台；摸排企业人才需求，加快实现精准引才。

（二）聚焦技能创富，做好职业技能提升工作。完善“30分钟职业技能培训圈”建设，深化改革“问企识才”等创新培育模式；支持民营企业牵头打造产业、教学、评价衔接融通的技能生态链；深入打造“一镇一品”行业技能生态圈、技能培训劳务品牌。

（三）锚定区域标杆，做好人力产业发展工作。争取更大支持集聚扶持和培养一批头部人力资源机构；锚定“全省领先、全国争先、全球创先”目标，推进百亿国家级产业园创建；以发展人力资源服务业为有力抓手，实现重点企业与头部人力资源服务机构优势资源深度融合、互促发展。

（四）坚持精准匹配，做好居民就业促进工作。进一步完善“15分钟就业服务圈”，做好重点群体就业帮扶工作，加大创业扶持力度；继续统筹零工市场、基层就业综合服务平台等各级公共就业服务载体，深化劳务协作“全链条”服务体系建设。

（五）紧盯风险防范，做好劳动关系协调工作。巩固欠薪治理改革成效，升级“工资支付全流程管理”2.0版，打造样板项目；用好“智慧监察·阳光支付”平台，强化农民工工资支付情况全流程动态监控；实施“基层仲裁调解效能提升工程”，搭建多元解纷平台。

（六）围绕民生保障，做好社保体系建设工作。平稳有序推进延迟退休改革，稳妥推动企业职工基本养老保险参保扩面；巩固扩大工伤政保合作改革成效，建立健全工伤保险领域部门协同联动机制；探索建立社保基金稽核追缴协作机制，全面提升社保基金追缴效率；完善风险防控体系，提升社保基金监管水平。