根据《中华人民共和国政府信息公开条例》之规定，特公布2012年度本机关政府信息公开工作报告。本报告中所列数据的统计期限自2012年1月1日至2012年12月31 日止。本报告将在瑞安市政府信息公开网（http://www.ruian.gov.cn/）和瑞安市教育局门户网站上公布，联系电话：0577—65612703。     

一、概述
　  2012年，市教育局认真贯彻执行市政府信息公开相关规定，进一步健全组织保障体系，不断规范公开工作，丰富公开内容，较好地完成了本年度政府信息公开工作。
 　（一）加强领导，落实责任
　　市教育局成立了以王育伦局长为组长、分管领导为副组长，各职能科室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，并落实了处理信息公开事务的专门机构和工作人员。局办公室具体办理本局信息的主动公开和依申请公开，并负责组织协调、技术保障等日常工作，各业务科室配合做好相关工作。
　　（二）完善制度，规范开展
　　修订完善信息公开指南、信息公开目录，建立健全信息依申请公开的工作机制和办理流程，明确信息公开主体内部的申请、受理、审查、处理、答复等各个办理环节的具体要求，做到人员到位、措施到位、责任到位。
　　（三）畅通渠道，依法公开
　　一是坚持按照除依法免予公开的政府信息均应公开的原则，确定主动公开信息的内容。重点公开与公众切身利益直接相关的信息，如中考招生录取、小学和初中入学、人事任免、教师资格认定和招聘等政策，确保公众普遍、及时、准确获取相关信息；二是通过多种渠道、多种方式公开政府信息，积极通过市政府信息公开网、瑞安市教育网、各类新闻媒体发布各类教育政策、信息，不断提高信息透明度和决策科学性。
　　二、主动公开信息情况
　　（一）公开形式
　　市教育局结合教育工作实际，采取多种渠道、多种方式向社会广泛公开，着力创新信息公开的载体、形式，不断拓宽信息公开的广度。主要采用三种信息公开形式：一是瑞安市政府信息公开网站；二是瑞安市教育网；三是充分利用报纸、电视台等新闻媒体，做好教育信息公开工作。

（二）公开信息数量

至2012年底，市教育局主动公开政府信息2737件。本年度我局没有收到公开政府信息的申请，没有产生政府信息公开经费使用和收费情况，无行政复议数。2012年，共办理群众来信、电话咨询、局长热线、网络问政平台等合计915件，其中群众来信来访247件、网络留言10条、短讯平台回复2件、电话咨询580件，网络问政平台65件、局长热线11件，均按规定及时调查处理、反馈。         

三、存在的主要问题及改进情况

整体上看，我局在政府信息公开方面还存在如下主要问题：信息公开力度有待进一步加大，信息公开的渠道有待进一步拓展，信息公开的规范性、时效性有待进一步提高，信息公开处理人员的业务能力有待进一步提高。
　　下一步，我们要着重在以下几方面进一步加强和改进政府信息公开工作：一是要围绕群众关注的热点、难点和焦点问题，特别是教育收费、招生考试、人员招考、干部选拔任用等方面进一步加大主动公开力度；二是要进一步完善公开信息的更新维护机制，努力做到准确、及时公开；三是加强网站信息公开专栏建设，对公开信息进一步梳理归类与有效整合，提高信息服务的便利性；四是进一步加强学习与宣传，提高全体机关干部信息公开意识，加大对信息工作人员的培训力度；五是正确处理好公开与保密的关系，强化信息保密审查，严格按照规范流程公开政府信息。

                    瑞安市教育局

2012年政府信息公开工作情况汇总表