本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称新《条例》）规定，由市政务服务中心结合有关统计数据编制。本年度报告由政府信息公开工作的总体情况、主动公开政府信息情况、存在的主要问题及改进措施等几部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本年度报告的电子版可以从瑞安市人民政府网（www.ruian.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与瑞安市政务服务中心政府信息公开工作领导小组办公室联系（地址：瑞安市安阳街道文庄路777号615室；邮编：325200；电话及传真：0577-65827261）。

一、总体情况

2024年，我中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，从实际出发，注重实效、扎实稳妥地推进政务公开工作，确保信息公开工作依法、及时、准确、有序开展。

（一）主动公开

我中心切实落实好主体责任，加强和完善信息公开长效机制，充分做到“应公开、尽公开”。严格把关信息公开工作的编辑、审核、发布，建立全流程信息工作制度。2024年，我中心在信息公开平台累计发布各类政府信息11条，其中信息公开年报1条，机构信息2条，公告公示2条，规划计划1条，财政信息3条，人事信息1条， 重大决策预公开1条。

（二）依申请公开

我中心始终坚持公正、公平、便民、及时、准确的原则，建立完善依申请公开的受理、办理和答复机制，保证与群众互动交流的各条渠道畅通无阻，快速、有效、合理地解决公众诉求，依法保障公众信息需求。2024年，我中心未收到依申请公开的相关信息。

（三）平台建设

强化统筹协调，建立起内容全面、分类合理、层级清晰、易于检索的政府信息公开目录体系。定期维护信息公开网站相关栏目，及时更新我中心应公开的各类政府信息，办事大厅设有专门的信息公开查询一体机、电脑，方便群众随时查询政府公开信息。进一步规范政务新媒体管理，落实责任，从监测、处置、引导三方面确保不因政务信息发布引发严重不良影响和负面舆情，确保政务新媒体安全健康运行。

（四）政府信息管理

严格审查把关，加强责任意识。强化对公开信息的审核把关，严格执行“分级审核、先审后发”程序,确保涉密信息不从网站上泄露。加大信息公开保密检查力度，及时发现和纠正问题，2024年度我中心政府信息公开工作未发生失泄密问题。

（五）监督保障

强化顶层设计，完善政务公开制度建设。严格落实政府信息公开考核机制，落实政务公开主体责任、明确内容时间节点和过错责任追究，加强对政务公开工作进行全过程监督，定期对政府信息公开情况的及时性、准确性、规范性进行监督检查。2024年未发生政务公开责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年度，我中心在政府信息公开工作中还存在一些问题和不足，如主动公开的意识有待进一步提升、政务公开形式有待创新、政府信息公开平台建设有待加强。

下一步，我中心将着重加强以下三个方面的工作：

一是提升政务公开工作质效。聚焦人民群众“急难愁盼”，以更大力度推进政务公开，进一步扩大公开范围，细化公开内容，以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务，同时密切部门协作、强化力量协同，更好统筹政务公开与政务服务。

二是创新政务公开形式。以数字化改革为牵引，推进新媒体与传统媒体相结合，发挥新媒体传播速度快、覆盖面广传播的特点，利用好瑞安号、微信视频号等平台，形成宣传矩阵，最大限度保障人民群众知情权、参与权和监督权。

三是加强信息公开队伍建设。不断提升中心综合科和各科室工作人员的业务能力和主动公开政府信息的意识，对除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密外，如实公开，主动公开，并做到内容具体明确，真实可信。

六、其他需要报告的事项

本年度本机关未收取政府信息公开处理费，无其他需要报告的事项。