本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称新《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，由玉海街道结合有关统计数据编制。本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。全文包括主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设、监督保障等方面。紧紧围绕省委、省政府中心工作及社会群众关注关切，加强政策发布的力度和时效，持续提升公开质量和治理效能，取得积极成效。本年度报告的电子版可以从瑞安市人民政府网站（www.ruian.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与玉海办事处联系（地址：浙江省瑞安市周松路20号，电话：0577-65611129，邮编：325200）。

一、总体情况

2024年，玉海街道认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及市政府相关文件精神，践行建设阳光政府的工作理念，及时、准确、全面地向社会公开政府信息。截至目前，街道主动公开政府信息46条，依法依规办理政府信息公开申请2件。

（一）主动公开

2024年玉海街道办事处主动公开政府信息，在政府信息公开平台全面公开街道及内设机构的工作职能、办公地址、办公时间、联系方式等信息，按照时间节点公开街道工作总结、工作进展、重大事项完成情况，发布各类惠民惠农财政补贴资金名单及西门团块分房等相关信息，及时公开城市低保、低边、特困、临时救助等社会救助认定审批流程，按月公示低保人员名单，及时发布关于《玉海街道关于建立安全生产、消防安全夜查夜巡制度实施方案》《玉海街道防范和惩治统计造假、弄虚作假责任制实施细则》等文件的政策解读，解读内容贴合群众实际需求，进一步发挥政策解读的实质效果。

（二）依申请公开

2024年收到政府信息公开申请2件，行政复议件1件，无行政诉讼件。

（三）政府信息管理

2024年，本街道严格按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2021〕30号），做好基层政务公开标准化规范化工作，不断完善政务公开信息监督，加大数据公开力度，确保公开信息和网站信息及时更新。严格按照政府信息公开审核制度，落实审核责任，把好政府信息公开的质量关。

（四）政府信息公开平台建设

在瑞安市玉海街道政务服务中心建立政务公开查阅点，提供网络查阅和纸质文本查阅；街道未以本单位事业单位名义开设新媒体账号，相关政务信息由市级“瑞安发布”、“天瑞地安”等新媒体统一发布。2024年，街道参照政务新媒体监管要求，落实好信息发布前“三审三校”要求，在“文明玉海”公众号及时发布各类工作简报45篇，供群众查阅。

（五）监督保障

一是加强工作考核和社会评议，继续将政务公开工作纳入年终绩效考核，进一步提升政务公开规范化水平；二是健全完善组织机构和工作机制，玉海街道办事处高度重视政府信息公开工作，调整充实街道信息公开工作领导小组，明确工作职责和要求，对政府信息公开工作进行统一筹划；三是强化政府信息公开制度建设和监督管理，在原有工作督查制度的基础上，着力推进政府信息公开工作的规范化、制度化建设，各科室积极开展工作计划自查，有的放矢地进行查漏补缺，对存在问题的科室及时进行通报并要求立即整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，瑞安市玉海街道政府信息公开工作取得新成效，但仍存在一些不足：一是配套不够完善；二是政务公开途径有待进一步拓展；三是整体水平不高。

针对存在的问题，我街道将继续把政府信息公开工作摆在重要位置，对工作中存在的不足将从以下方面进行改进：

（一）完善信息公开配套工作。健全配套措施，强化工作督查，为提高依法公开水平，严格遵循政府信息公开基本原则，开展信息公开工作，加强监督检查，使政府信息公开工作制度化和规范化。

（二）扩展政府信息公开途径。丰富公开形式，除了传统的政府网站，还可利用微信公众号、微博等新媒体平台进行信息发布，提高信息的覆盖面和影响力。同时加强与社区的联动，通过社区公告栏、宣传活动等方式，将政务信息传递给更多群众。

（三）提升政务公开整体水平。组织开展政务公开和政府信息公开业务培训，完善依申请公开处理流程，从申请接收、登记、审核、办理到答复，每个环节都明确具体的操作要求和时间限制，并建立内部监督机制，对处理过程进行全程跟踪，确保程序规范、高效。

六、其他需要报告的事项

本年度未发出信息处理收费通知，无收取信息处理费用的情况。