2018年3月21日，瑞安分中心利用下班时间开展文明规范服务培训，分中心全体窗口工作人员参加。

本次培训作为市管理中心文明服务礼仪的转培训，针对办事大厅窗口工作人员开展“7+7”话术服务礼仪、晨夕会流程和办事大厅环境6S标准的培训讲解、现场演练，分中心全员高度重视、认真对待，持续提升窗口服务缴存职工的工作效率。

通过本次培训，瑞安分中心全体窗口工作人员更直观地了解并初步掌握了窗口服务礼仪的技巧，下一步，分中心将不定期持续开展办事大厅服务标准化固化训练，以巩固培训成果，为办事职工提供更加优质、高效服务。