本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称新《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，由瑞安市医疗保障局结合有关统计数据编制。本年度报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本年度报告的电子版可以从瑞安市人民政府网站（www.ruian.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与瑞安市医疗保障局办公室联系（地址：瑞安市万松东路178号安阳大厦13楼，电话：66619915，邮编：325200）。

一、总体情况

2021年瑞安市医保局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，严格落实《条例》和《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2021〕12号）的要求。同时积极对《浙江省人民政府办公厅关于印发2021年浙江省政务公开工作要点的通知》（浙政办发〔2021〕28号）和《温州市人民政府办公室关于印发2021年温州市政务公开工作要点的通知》明确目标任务，紧紧围绕省委、省政府中心工作及社会群众关注关切，强政策发布的力度和时效，持续提升公开质量和治理效能，取得积极成效。

（一）主动公开

利用局门户网站这一平台，依据信息公开的要求，对局机关的重要任务、重点工作、重大活动的安排和进展情况等有关政务信息，做到及时进行发布。截至2021年12月31日，我局主动公开规范性文件2个，均已公开向社会广泛征求意见，并及时公开征求意见的情况反馈。及时公开2021年度财政预算、各专项经费文件。

（二）依申请公开

2021年，我局共收到依申请公开0件。未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理

局机关认真做好信息工作部署，建立健全医保系统信息动态联络机制，加强检查督促和指导，落实信息工作责任制。建立健全政府信息审查发布机制，对拟在局门户网站公开的政府信息进行内容审核和保密审查，确保公开信息依法、及时、全面、准确和合理。

（四）平台建设

积极配合政府部门网站建设集约化工作，规范信息公开网站建设，做好网站栏目定期更新与维护，建立健全站点建设、内容发布、组织保障等体制机制。在报刊、电视广播等传统新闻媒体的宣传基础上，加大微信公众号等政务新媒体的运营与宣传，充分发挥局微信公众号等新媒体灵活便捷的优势，做好信息发布和政策解读，进一步增强公开实效，提升服务水平。做好政务电话工作，认真接听电话，实行集中管理、统一受理、按责转办、限时办结，努力做到“一号对外”“一站式服务”。

（五）监督保障

严格落实公开前保密审查工作机制，按照“谁公开、谁审查”“先审查、后公开”和“一事一审”的原则，完善内部审查机制，对公开内容与保密进行同步审查，防止保密审查与政务公开工作脱节。实行承办科室人员编辑、科室负责人审查、分管领导审批三道流程，加强政府信息公开前的审查力度。未经审查和批准，不对外公开发布政府信息。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我局政府信息公开工作取得了一定的进步，但还存在一些问题需要完善：部分栏目展现形式不够多样化，信息更新不够及时高效，信息主动公开意识还有待进一步加强，政府信息公开内容仍需深化，信息公开的质量还有提升的空间。

在接下来的工作中，我们将采取以下措施，进一步加强政务公开工作：

一是进一步规范信息公开发布工作流程，结合本局相关职能和实际情况，建立政务公开审查机制，完善配套制度。二是提升政务公开工作水平，加大公开力度，扩大信息公开范围，拓展信息公开深度。三是以服务群众为出发点，对信息的更新及公开做到及时、准确，依托政务新媒体平台为群众提供政策咨询、办事指南，强化分析研究，及时做好对群众关心问题的反馈。

六、其他需要报告的事项

本年度本机关未收取政府信息公开处理费，无其他需要报告的事项。