2025年瑞安市生态环境公众满意度调查项目询价公告

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索引号	001008003004022/2025-279506
组配分类	其他业务公告公示	发布机构	温州市生态环境局瑞安分局
生成日期	2025-04-14	公开方式	主动公开

发布日期： 2025- 04- 14 14: 29: 41 浏览次数：来源：办公室（审批科）

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为深入推进生态环境建设，客观、真实地把握人民群众的真实感受，了解机关干部和公众对保护生态环境各方面的满意程度和获得感，拟就2025年瑞安市生态环境公众满意度调查项目进行询价采购，欢迎具备服务能力，符合资格条件的供应商参加。

一、项目基本情况

项目名称：2025年瑞安市生态环境公众满意度调查项目

预算金额（元）：9.5万元

二、项目内容和要求

应用符合国家规定的计算机辅助电话调查系统（CATI）对瑞安市23个街道（乡镇）开展2025年瑞安市生态环境质量满意度调查，要求客观行为与主观感知相结合，客观、真实、有效测评机关干部和公众对瑞安市生态环境的满意度水平。要求从认知度、参与度、满意度、信心度及获得感等维度，N个测评指标进行综合评价，从而了解机关干部和公众对瑞安市生态环境的总体满意度。本次项目共3000个样本量，样本单价不超过30元/个，项目总金额不超过9.5万元（含调查报告）。

三、供应商资格条件

1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定；

2.未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；

3.供应商特定资格条件：本项目不接受联合体投标。

四、时间要求

项目于2025年5月31日前完成。

五、付款方式

【特别提醒】付款方式不接受负偏离及任何意图改变付款方式的意图表达，否则作无效投标处理。

调查数据及报告提交后，采购人组织验收，最后金额以实际完成样本量结算，结算价不得超过合同价。（支付时供应商需提供正式发票，支付时间以财政资金到位情况为准。）

六、询价采购程序

1、供应商按规定时间递交询价响应文件

2、询价评审小组（由采购人召集相关人员组成）按询价文件要求对各响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查，确定合格响应供应商；

3、实质性响应的供应商超过3家（含）的进入下个询价环节。实质响应的供应商不足3家，或投标供应商的报价均超过采购预算的，宣告本次询价采购失败，须重新组织询价或其他政府采购方式；

4、询价评审小组在审查时，可要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致、有明显文字和计算错误，有可能影响服务质量或不能诚信履约等内容作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容；

5、询价评审小组对每个供应商的询价响应文件进行评审，依据评分细则进行评审打分；

6、询价评审小组根据询价评审办法确定询价成交供应商。

七、询价响应文件的组成及编制要求

（一）文件组成

1.询价响应报价；

2.授权委托书原件、法定代表人身份证复印件、被授权人身份证复印件；

3.企业营业执照及税务登记证副本复印件；

4.与本次询价有关的其他资料（如有）。

（二）文件的编制和密封要求

1.询价响应文件为一份正本，一份副本，需装订成册；

2.询价响应文件的报价须企业法定代表人签章，提供的复印件加盖公章，装订成册后加盖骑缝公章；

3.询价响应文件须装袋密封，封口处须加盖单位公章，封面应注明采购项目名称，响应单位名称，联系人，联系电话等信息。

八、投标保证金

本次询价不收取保证金。

九、递交询价响应文件时间、地点

响应单位若采用邮寄方式递交询价响应文件的，应按询价响应文件要求密封和标记后，再放入邮寄箱或邮寄袋邮寄，由签收人签收后保存。邮寄响应文件按询价文件规定的时间、地点和评审程序开启。若邮寄过程中，响应文件发生遗失、损坏或延期送达等情况，由响应单位自行负责。

邮寄地址：浙江省温州市瑞安市东山街道安阳南路515号温州市生态环境局瑞安分局三楼会议室。

签收人：曾女士

联系电话：0577-65829667

1、递交截止时间：2025年4月18日下午14：00

2、递交地点：瑞安市东山街道安阳南路515号温州市生态环境局瑞安分局三楼会议室。

3、本项目将于2025年4月18日下午14：40在温州市生态环境局瑞安分局进行评审。

十、询价评审办法

本次询价采取综合评分法（100分制），技术资信部分90分，报价部分10分。评审组先对技术资信文件评审，然后对技术资信文件符合招标文件要求的响应单位进入报价文件评审。评标结束后，两部分合计得分由高到低确定一个中标供应商（得分最高者），其他有效供应商按合计得分由高到低依次为备选中标供应商。评分结果当面告知各供应商。评分细则如下：

1、资格性、符合性审查表（否决指标，不记分）

序号	评审类型	评审内容	评审标准
1	符合性检查	投标人名称	与营业执照一致
		投标函签字盖章	有法定代表人或其委托代理人签字并加盖单位章
		有无重大违法记录（包括行贿犯罪记录）和有无不良信用记录	以信用中国查询结果为准
2	无效标条款	1) 报价不是固定的或超过预算金额的； 2) 存在串标、抬标或弄虚作假情况的； 3) 不具备询价公告规定资格要求的； 4) 未按规定提供投标文件的； 5) 评审组认为投标文件未实质性响应询价文件的要求的； 6) 非法定代表人参加的未提供有效的法定代表人授权委托书的； 7) 主要技术要求不满足用户的要求以及商务有重大偏离或保留的； 8) 未提供无不良信用记录及无重大违法记录（包括行贿犯罪记录）的承诺函； 9) 不符合法律、法规和招标文件中规定的其他实质性要求的。
3	评审结果

2.评分标准

（1）技术资信分的评定（90分）

评审因素	分值	评分细则
商务分（15分）
同类业绩（15分）	15	1.自2024年1月1日以来，项目承担单位具有已完成的省级及以上生态环境类项目调查每个合同得5分；2.2024年1月1日以来，项目承担单位具有已完成设区市级生态环境类项目调查每个合同得3分；3.2024年1月1日以来，项目承担单位具有已完成县（市、区）级生态环境类项目调查每个合同得1分。本项最多15分。（证明材料：需提供有效合同、业绩证明或协议书，未提供或提供不全的不得分）
技术分（75分）
项目总体方案（26分）	8	根据项目承担单位提供的针对本项目方案的可行性、条理性、科学性与需求是否吻合等方面，进行综合评价。本项最多8分。
	6	项目承担单位对项目需求的理解及本项目实施过程中存在的重点、难点分析，贴合实际情况，进行综合评价。本项最多6分。
	6	项目承担单位是否具有完善的数据保密方案、保密制度等措施是否全面严谨、科学完善，是否具备可操作性，是否完全满足项目需求的情况，进行综合评价。本项最多6分。
	6	质量保证措施是否全面严谨、科学完善，是否具备可操作性，是否完全满足项目需求，进行综合评价。本项最多6分。
组织实施方案（14分）	6	具有明确的项目实施流程及工作进度安排：组织实施方案是否科学合理、安全严密，是否具有可操作性，进行综合评价。工作进度安排是否合理、科学，是否完全满足采购方需求，进行综合评价。本项最多6分。
组织实施方案（14分）	8	调查样本框和外呼的科学性，为保证抽样样本随机性和科学性，电话调查抽样环节应由计算机服务完成。能实现的得4分，不能实现不得分。（提供系统/程序开发或系统采购合同、带有项目承担单位标识的系统界面截图，未提供或不满足以上要求的不得分。）项目承担单位结合项目需求提供的调查方法是否详细合理，数据处理思路是否科学合理及可操作性情况，进行综合评价；最多4分。此项最多8分。
项目团队（17分）	6	项目负责人：具有硕士研究生及以上学历且具有同类电话调查项目经验5年及以上的得6分；具有硕士研究生及以上学历且项目经验3年及以上的得3分，具有硕士研究生及以上学历且项目经验1年及以上的得1分。此项最高6分。（须提供项目经理个人简历、个人业绩合同或业主证明材料、身份证复印件、学历学位证明、开标前六个月在本公司的社保缴纳证明，未提供或提供不全不得分）
项目团队（17分）	11	团队专业能力：拟配备的项目团队人员（除项目负责人外）中每具有1名统计学类（统计学、经济统计学、应用统计学等）专业，且为本科及以上学历的得2分，累计最高得6分；在此基础上，项目团队中每有一名具有统计学、经济学、社会学或人文专业等相关从业职业资格、职称等证书，取得中级及以上资格（职称）的得2分，初级资格（职称）的得0.5分，累计最高得5分。本项最高11分。（须提供个人简历、身份证复印件、学历证明、开标前近六个月在本公司社保缴纳证明、资格或职称证书扫描件，未提供或提供不全不得分）
服务能力（14分）	14	1.自建CATI机房（不含租赁）：2025年3月1日前投标人有自建CATI机房的得6分，中标后须进行实地勘察，若情况不符则视为虚假投标。（须提供CATI系统销售合同复印件及机房席位设备证明（照片）、场地租用合同等证明文件，否则不得分） 2.坐席要求：CATI机房席位达到40个的得5分，每多一个加0.5分，最多得8分；小于40个的不得分。
相关证书（4分）	4	投标人具有由中国国家认证认可监督管理委员会备案通过的认证机构颁发且在全国认证认可信息公共服务平台的网页可查询的有效期内的质量管理体系（ISO9001）、环境管理体系（ISO14001）、信息安全管理体系（ISO27001）、职业健康安全管理体系（ISO45001或OHSAS18001）认证且认证覆盖范围为民意调查的，每个认证得1分，最高4分；提供证书复印件和全国认证认可信息公共服务平台的网页查询结果，证明材料不完善或未提供不得分。

（2）价格评分（10分）

满足招标文件要求且投标价格最低的投标综合单价为评标基准价。

①有效投标人的投标报价等于评标基准价时其价格分为满分10分；

②其他投标人的价格分按以下公式计算：

投标报价得分=（评标基准价/投标综合单价）× 价格权值 ×100（四舍五入，保留小数点后2位）

③如投标人报价超过采购预算，按无效标处理。

（3）有效投标人的综合得分为技术资信分和价格分的总和。

附件一报价一览表

项目名称

投标价（人民币元）

备注

2025年瑞安市生态环境质量满意度调查项目

大写：

小写：

说明：1. 报价一览表中投标价为符合采购文件要求的项目投标价（含税、运保、随机工具、随机附件等费用），同时包括提供服务及其他所有服务所需的一切人员工资、奖金、各种加班费、各种社会保险、食宿（工作日的午餐）与交通、专用设备及工具、器械、消耗材料、服装、安全、管理费用、税费、利润、验收费（评审费）、完成合同所需的一切本身和不可或缺的所有工作开支、政策性文件规定，合同包含的所有风险、责任等相关各项其他可能产生的全部费用。

2. “报价一览表”内“总价”应与附件二“报价明细表”中“投标价”相一致。

3. 此表不得自行增减内容。

询价供应商全称（盖章）：

法定代表人或授权代表（签字或盖章）：

日期：年月日

附件二报价明细表

（价格单位：人民币元）

序号		价目名称/工作内容	价格（元）	说明
2025年瑞安市生态环境质量满意度调查项目	1
	2
	3
	4
	5
	6
	7
总计

说明：

注：1.合计综合单价报价为提供服务及其他所有服务所需的一切人员工资、奖金、各种加班费、各种社会保险、食宿（工作日的午餐）与交通、专用设备及工具、器械、消耗材料、服装、安全、管理费用、税费、利润、验收费（评审费）、完成合同所需的一切本身和不可或缺的所有工作开支、政策性文件规定，合同包含的所有风险、责任等相关各项其他可能产生的全部费用。人工、技术服务、检测费、样品保存费、交通费等一切费用并承担一切风险责任。

2、“报价明细表”内“总计价格”应与附件一“报价一览表”中“投标价”相一致。

3、不提供此表的报价，视为没有实质性响应询价文件要求。

询价供应商全称（盖章）：

法定代表人或授权代表（签字或盖章）：

日期：年月日

十一、联系人和联系方式

采购单位联系人：曾女士，电话：0577-65829667。

温州市生态环境局瑞安分局

2025年4月14日

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