一、制定背景

为规范村邮员选聘管理，提升农村地区邮政服务效能，保障农村居民基本用邮权益，推进城乡邮政公共服务均等化，支撑乡村全面振兴，特制定本管理办法。

二、制定依据

主要依据《关于加强邮政普遍服务推进村邮站和信报箱建设的意见》（浙发改社会〔2010〕1106号）《关于印发浙江省村邮站建设和管理办法（暂行）的通知》（浙邮管〔2011〕12号）《温州市村邮站建设和运营管理办法（试行）》（温政办〔2012〕220号）有关规定。

三、制定目的

1.规范管理：明确村邮员选聘标准、职责分工及考核机制。

2.服务保障：确保农村居民享受函件、报刊投递等基本服务，拓展代缴费用、物资配送等便民业务。

3.权责明晰：厘清社区（行政村）、邮政企业、乡镇（街道）及市邮政管理局的监管职责。

四、制定主体

瑞安邮政管理局

五、主要内容

(一）村邮站分类

1.一类站：仅提供函件、报刊、包裹投递等基本服务。  

2.二类站：增加手工收寄业务（信函、包裹、报刊）。  

3.三类站：依托信息化平台，拓展代缴费用、票务代理等综合服务。

（二）选聘条件

年龄18-65周岁（山区、海岛可放宽），初中及以上学历，无财政保障职务（如村干部）。需具备责任心、诚信守法及服务意识。

（三）职责分工

1.社区（行政村）：负责选聘、签订责任书、日常管理。

2.邮政企业：业务培训、考核打分及提出人员调整建议。  

3.乡镇（街道）：落实补贴发放、协调运营问题。

（四）报酬标准

一类站500元/月、二类站600元/月、三类站700元/月，每增投一村加110元/月。含人身意外保险费用，拓展业务另计酬金。

（五）退出机制

年龄超标、考核不合格、违规操作、主动退出等情形需及时清退，并退回违规领取的报酬。

六、注意事项

1.资格审查：严禁村干部兼职，乡镇（街道）需严格审核人员资质。

2.动态考核：邮政企业按月考评，连续两次不合格者终止聘用。

3.资金监管：确保财政补贴专款专用，不得挪用或延迟发放。

4.责任落实：社区、乡镇、邮政企业需协同监督，保障服务质量和人员合规性。

七、一问一答

问：哪些人不能担任村邮员？

答：现任村书记、主任等财政保障人员，年龄超65周岁（特殊情况除外），或曾有违法违规记录者。

问：什么情况下会被清退？

答：考核连续两次不合格、年龄超标、违规操作（如泄露通信隐私）或主动申请退出。  

八、关键词诠释

1.村邮员：专职或兼职从事村邮站邮件投递及代办服务的人员。

2.退出机制：因年龄、考核、违规等原因终止聘用的程序，违规者需退回报酬。

九、实施时间

本办法自2025年5月10日起施行。

十、解读机关及解读人

解读机关：瑞安邮政管理局

政策咨询：普遍服务科（联系方式：0577-66602079）